Um bom plano de marketing educacional pode ser o passo que falta para a sua instituição de ensino se destacar e atrair mais alunos. É claro que a qualidade do ensino e a reputação da organização são os fatores mais importantes, mas às falta um empurrãozinho para espalhar a mensagem. Neste post, vamos apresentar algumas estratégias de comunicação, dicas e exemplos de campanhas bem-sucedidas de marketing educacional. Boa leitura!
O que é marketing educacional?
O marketing educacional é um conjunto de estratégias usadas por instituições educacionais, como escolas, universidades, cursos e outras organizações que trabalham com educação, para se comunicar com seu público-alvo.
O objetivo é apresentar os serviços e atributos da instituição, para atrair e construir relacionamentos duradouros com alunos em potencial.
O trabalho envolve identificar as necessidades e aspirações do público-alvo e apresentar a ele os produtos e serviços que melhor atendem a essa demanda. Além de comunicar a identidade, os valores e os diferenciais da organização.
Estratégias de marketing educacional
Há várias estratégias de marketing educacional que um curso ou instituição de ensino pode utilizar para se comunicar com seu público-alvo.
O ideal é que seja construída uma estratégia macro — em um plano de marketing educacional — que integre esforços em diferentes frentes.
Mais adiante, veremos como construir esse plano. Antes disso, veja alguns exemplos de estratégias.
- Produção de conteúdo: criação de blog, artigos para a imprensa, eBooks, vídeos educativos e outros tipos de conteúdo relevante para o público-alvo. Isso demonstra expertise e, no caso dos formatos digitais, ajuda a atrair tráfego para o site da instituição.
- Mídias sociais: utilizar Instagram, TikTok, Facebook, LinkedIn e outras redes sociais (desde que seu público-alvo esteja presente nelas) para compartilhar conteúdo, interagir e anunciar eventos e programas.
Saiba mais: Uma abordagem estratégica para as redes sociais
- Participação em eventos: marcar presença em feiras educacionais, workshops, webinars e eventos locais para se conectar diretamente com os estudantes em potencial e suas famílias.
- Campanhas de anúncios online: anúncios pagos em plataformas como Google Ads e redes sociais ajudam a alcançar um público específico e direcionado, aumentando e qualificando o tráfego do site.
- Segmentação e personalização: organizar o público-alvo com base em critérios como idade, interesses, localização geográfica e etapa educacional permite criar mensagens personalizadas.
- Marketing de influência: colaborar com influenciadores do setor educacional, como professores, especialistas em educação e alunos, para amplificar a mensagem da instituição.
- Parcerias locais: colaborar com instituições de ensino de nível distinto, organizações sem fins lucrativos e outras entidades locais para promover eventos conjuntos e fortalecer a presença na comunidade.
- Programas de recomendação: implementar programas nos quais alunos atuais e ex-alunos podem indicar novos estudantes em troca de incentivos.
Lembrando que a escolha das estratégias depende dos objetivos da instituição, do público-alvo e dos recursos disponíveis. Dentro das possibilidades, o ideal é construir um mix bem equilibrado.
Por que fazer um plano de marketing educacional?
Um plano de marketing educacional é um documento estratégico que define as metas, objetivos e estratégias que uma instituição educacional pretende usar para promover seus programas, atrair novos alunos e melhorar sua visibilidade no mercado.
Na hora de escolhar entre as estratégias que elencamos acima, por exemplo, o plano de marketing educacional servirá como guia.
Esse plano pode ser conduzido por especialistas — da equipe de marketing e comunicação da própria instituição ou de uma agência —, mas sem deixar de consultar os líderes.
Afinal, na sua base estão definições que envolvem a organização como um todo:
- Quais são os objetivos e metas da instituição?
- Qual é o seu público-alvo?
- Quais os recursos disponíveis?
O plano de marketing educacional busca as respostas para essas perguntas e, a partir delas, planeja como usar os recursos de forma eficiente (quando se aproveita bem os recursos, com pouco desperdício) e eficaz (que provoca o resultado esperado).
Como usar o marketing digital na educação?
Nós acreditamos que o marketing digital não substitui o tradicional, e sim que o on e o off devem ser complementares. Mas é inegável que a dimensão dos canais digitais cresce ano após ano.
A seguir, listamos algumas maneiras de usar o marketing educacional na educação. Lembrando que o desafio é usar as novas ferramentas de forma estratégica, e não desordenada.
- Website otimizado: ter um site institucional bem projetado, fácil de navegar, informativo e otimizado para mecanismos de busca (SEO) é fundamental.
- Perfis em redes sociais: há tempos, elas deixaram de ser um ambiente exclusivo dos jovens. A questão é saber quais redes fazem mais sentido para a instituição, que tipo de conteúdo compartilhar e qual o tom da comunicação?
- Blog e conteúdo educacional: dá um pouco de trabalho, mas, se for possível, compartilhar artigos educativos, dicas de estudo, tendências na educação e insights relevantes ajuda a construir autoridade e atrair tráfego orgânico.
- Campanhas de e-mail marketing: mantenha uma lista de contatos de alunos atuais, ex-alunos e interessados e use o e-mail marketing para compartilhar atualizações, notícias, eventos e promoções.
- Webinars e eventos online: organizar webinars educativos ao vivo ou sob demanda sobre tópicos relacionados à educação demonstra expertise e é um jeito de se conectar com potenciais alunos.
Exemplo de marketing educacional na prática
A agência Incomum tem expertise com um importante cliente na área da educação: a Universidade Católica de Pelotas (UCPel).
Recentemente, a Incomum criou a nova marca da UCPel. Assista o vídeo e saiba mais sobre o processo criativo por trás dessa reinvenção.
E confira alguns conteúdos do nosso blog sobre trabalhos que realizamos nessa parceria.
Confira alguns conteúdos do nosso blog sobre trabalhos que realizamos nessa parceria.
- Case UCPel: campanha de marketing digital para educação — um exemplo de como a maturidade no trabalho de comunicação é fundamental para resultados a longo prazo.
- Maior reconhecimento e mais inscritos na UCPel — sobre quando ampliamos o reconhecimento do curso de Medicina e ajudamos a aumentar o número de inscritos no vestibular.
- Como a Incomum superou as expectativas fazendo marketing educacional — sobre uma campanha para o vestibular de inverno que ajudou a superar a meta de inscritos.
- A evolução da comunicação estratégica da UCPel — bate-papo com Ivan Rodrigues, gerente de comunicação e marketing da UCPel.
Como escolher uma agência de marketing educacional?
Ao escolher uma agência para planejar o seu marketing educacional, o primeiro passo é pensar nos seus objetivos.
Depois, pesquise as opções e analise como a experiência e os serviços de cada agência podem colaborar para alcançar os objetivos traçados.
Ao começar as conversas, peça à agência exemplos de trabalhos anteriores relacionados ao setor educacional. Isso permitirá que você avalie a qualidade do trabalho deles e a capacidade de obter resultados.
Também é importante verificar se a cultura e os valores da agência estão alinhados com os da instituição. Isso facilitará a colaboração e garantirá uma parceria harmoniosa.
Outras características importantes na agência de marketing educacional são a capacidade de planejar e executar um plano estratégico, flexibilidade e adaptação à mudança e mensuração e acompanhamento dos resultados.
Quer construir uma estratégia de marketing educacional?
O melhor a fazer é buscar a ajuda de especialistas. Isso não significa que você será alijado do processo — pelo menos não é assim que a Agência Incomum trabalha.
Aqui, praticamos um trabalho de cocriação, colaborativo, em que o cliente participa ativamente da estratégia.
Se você quer saber como aplicar tudo isso à sua instituição de ensino, que tal marcar uma conversa com a Incomum? Entre em contato!
