Qual a diferença entre branding e… Tire suas dúvidas aqui!

Você sabe qual é a diferença entre branding e?

Seja qual for o final da frase acima, o que muita gente faz quando tem uma dúvida do tipo é recorrer ao “santo Google”. E o buscador é tão bom que pode até prever a sua dúvida: experimente digitar a frase incompleta na ferramenta e você verá algumas sugestões de busca.

É o que o Google chama de “previsões de preenchimento automático”, que levam em conta as pesquisas mais comuns e buscas recentes feitas pelo próprio usuário.

Veja o exemplo da imagem do topo.

Inspirados pelo canal da revista Wired no Youtube, que entrevista celebridades com as perguntas mais comuns da web, pensamos em fazer o mesmo com alguns assuntos da comunicação e marketing.

Uma das dúvidas que surgem é quanto à diferença entre branding e outros termos da área.

Para simplificar, antes de chegar nas diferenças, vamos definir o conceito de branding. Depois, apresentaremos as definições distintas, sinalizando as diferenças quando necessário.

Vamos lá?

Branding é um processo de criação e gestão de marcas, que usa diversos métodos e práticas para diferenciar um produto, serviço ou empresa de outros. Não é apenas seu nome e logotipo, mas também valores e conceitos atribuídos a ele.

O detalhe mais importante que você precisa entender é que o branding é um processo amplo e complexo, com várias partes e ramificações. Criar um logotipo, por exemplo, é branding. Mas branding não é criar um logotipo. É muito mais: envolve pesquisa, planejamento e acompanhamento de diversas ações que buscam transmitir a personalidade de uma marca.

Embora boa parte dessas ações esteja dentro do guarda-chuva da comunicação, praticamente tudo que diz respeito à empresa tem impacto na marca e, portanto, faz parte do branding de alguma forma.

Por exemplo: se alguma política tóxica de RH da empresa gera uma repercussão negativa no mercado, isso afeta negativamente a marca da companhia. O branding está em tudo.

Pelo menos essa é a visão da Incomum, que acredita que o branding tem uma relação íntima com a verdade. Leia o post “Branding com o jeito Incomum: por que a marca é descoberta, não inventada” para entender melhor.

Agora, vamos às dúvidas!

Marketing é um termo difícil de conceituar, pois há diferentes entendimentos sobre o que ele significa de fato.

Segundo Philip Kotler, marketing tem a ver com criar e entregar valor para satisfazer as necessidades de determinado público e obter lucro. Assim, a área é responsável por planejar estratégias e ações para melhorar o posicionamento e os resultados de uma empresa dentro de determinado mercado.

A diferença em relação ao branding é que este mira na percepção do público quanto à identidade de uma empresa, produto ou serviço. Já o marketing, segundo muitas definições, assume também um caráter gerencial e administrativo, relacionando-se até com processos como precificação e distribuição.

A identidade visual faz parte do processo de branding. Ela diz respeito, como o nome já entrega, ao conjunto de atributos visuais da marca. Isso inclui cores, logotipo, tipografia, iconografia, etc.

Já o branding é mais amplo, inclui sentimentos, valores e outros conceitos que não são expressos somente com imagens.

Marca é uma representação simbólica de determinada empresa, produto ou serviço, a partir da qual ela é identificada pelo público. As principais expressões da marca são o nome e o logotipo.

Já o branding é, como mostramos antes, um processo de criação e gestão dessa marca e da identidade que ela busca transmitir.

Brand equity é um termo em inglês que pode ser traduzido como valor de marca. É a capacidade que a marca tem de agregar além do valor do próprio produto.

Talvez os melhores exemplos sejam as grifes de moda. Uma bolsa da Louis Vuitton, por exemplo, não custa milhares de reais por ser a mais resistente e confortável (atributos do produto), e sim porque a marca é associada a status e luxo.

Logotipo é uma representação visual da marca, feito com a estilização das iniciais de seu nome ou do nome completo. Um bom exemplo é o M amarelo em arcos, logotipo do McDonald’s.

O logotipo pode ser acompanhado por um símbolo, sem letras, que também acaba sendo usado para identificar a marca. A asa do símbolo da Nike ou o jacaré da Lacoste, por exemplo, identificam as marcas sem precisar de nenhuma letra.

Muita gente tem uma compreensão equivocada sobre o significado do termo design, limitando-o à produção de peças visuais — como o logotipo. Embora a criação do logotipo seja, de fato, obra de um designer, o termo é muito amplo, pode se referir ao processo de concepção e desenvolvimento de um projeto.

O design de produto, por exemplo, analisa as necessidades de um determinado público para prover uma solução de acordo com o que ele precisa. Mas há também o design gráfico e design digital, em que os designers criam logotipos e outras peças de branding e comunicação.

Por fim, uma dúvida que pode surgir apenas pela semelhança entre os dois termos, já que as duas palavras começam com br e terminam com ing.

Briefing, termo bastante usado na publicidade, é simplesmente um conjunto de informações e dados que serve como orientação para a execução de um projeto.

Esperamos que esse post tenha ajudado você a entender melhor o que é branding e como ele se distingue de outros termos muito usados na nossa área.

Quer saber mais? Confira o post “Para desconfundir: glossário de marketing e comunicação da agência Incomum” e veja o significado de outros termos.

Se ainda tiver dúvidas, entre em contato com a gente.
 

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