O que vale mais: marca ou produto?

Você tem uma grande ideia de produto. Se anima, executa tudo do jeito que planejou. Ele fica ótimo, tem tudo para ser um sucesso. Mas, e agora? Como fazer com que essa novidade seja reconhecida?

Ganhar visibilidade não é fácil, principalmente em um mercado com tantas opções de concorrência. Por isso, na busca por ganhar espaço, muitas pessoas focam na comunicação do produto e esquecem um ponto muito importante: a coerência desse item com a sua marca.

Nesse erro de limitar o olhar, você pode acabar construindo uma campanha pouco efetiva. Além de perder o sentido do seu negócio. É uma história comum, mas não precisa ser assim. Neste texto, vamos te mostrar como uma base sólida de ideias pode ajudar a construiu uma marca de sucesso.

Antes de pensar na comunicação de um produto, você precisa prestar atenção em sua marca como um todo. A identidade e a percepção do público sobre a empresa têm impacto em tudo que estiver ligado à sua imagem.

Você pode estar pensando: “como isso afeta minhas vendas?”. Pense na empresa como uma pessoa. Essa pessoa tem uma reputação que a acompanha em todos os seus atos. Quando ela toma uma atitude, essa será julgada avaliando sua personalidade e opiniões anteriores. Para marcas, é o mesmo.

A marca possui uma personalidade, que sempre a acompanhará. O consumidor, quando busca um produto, avalia a postura dos diferentes fornecedores disponíveis no mercado. Portanto, ter uma imagem que não só passe confiabilidade e qualidade, mas identificação com o público pode ser o elemento de decisão no momento de compra.

Como você pode notar, não é possível comercializar um elemento isolado, pois sua marca vem junto. Tudo está ligado a uma identidade sólida e bem construída. 

Nós entendemos que no meio de tantos concorrentes, você queira acompanhar a maré. Parece mais simples seguir tendência e oferecer o que o público quer. Mas entenda que nem sempre o que está em alta é o melhor para o seu negócio.

Talvez isso lhe surpreenda, mas não dá para agradar todos os públicos. Ter muitos produtos que não conversam entre si, e não transmitem sua identidade, pode fazer com que você perca credibilidade.

Por outro lado, se a criação de seus produtos está bem amarrada e possui lógica, é mais provável que o público simpatize com a marca. Fazendo assim, com que as pessoas queiram seguir consumindo o que você tem a oferecer. Ou, mesmo que aquilo que você oferece não seja o que determinada pessoa procura, pelo menos sua marca mostrou coerência e conquistou um espaço naquela mente.

Produto e marca são coisas que andam juntas. É uma linha de mão dupla, que faz a comunicação funcionar.

Agora que você já entendeu a importância da identidade, vamos para o próximo passo: como encontrá-la? Perceba que dissemos “encontrá-la” e não “inventá-la”, porque esse é um conceito que irá refletir as verdades da sua marca.

O seu negócio já tem potencial, o marketing irá apenas revelar esse lado. E isso é feito através do que chamamos de branding. O branding é um método de gestão que busca a verdade da marca, para usá-la de forma eficiente na comunicação.

Esse método estuda a empresa a fundo, desde os produtos e as relações com os públicos (interno e externo), até questões de design e comunicação. Tudo aquilo que compõe a percepção sobre ela é trabalhado aqui.

Então, vamos para a hora da ação? Para te ajudar a entender se você está fazendo um bom trabalho na comunicação da empresa, preparamos um quiz que avalia a saúde da sua marca.

Comece Agora!

Esse texto foi escrito pela nossa redatora, a profissional Rafaela Martins.