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Produtos ou serviços são desenvolvidos com base em desejos e visões dos empreendedores. Porém, nem sempre a concepção está muito clara ou coesa o suficiente para ser validada e compreendida pelo restante do time. É isso que chamamos de conceito: uma proposta de valor e suas características básicas, como o público-alvo, requisitos e funcionalidades principais.
A Incomum conduz a conceituação lançando mão de ferramentas como entrevistas, vivências, análise de concorrência e público-alvo, em um trabalho de cocriação que inclui o cliente. Quando o conceito está claro e é bem compreendido internamente, todas as etapas correm melhor — desde o desenvolvimento até o setor comercial e a comunicação.
Não existe um modelo que seja eficaz para todos os projetos. A gente acredita no desenvolvimento personalizado como a melhor forma de gerar conceitos de comunicação verdadeiros.
Mas algumas etapas costumam se repetir nesse processo. Entenda como a gente trabalha:
O comportamento do público-alvo está em constante transformação. Observar esse movimento é importante para identificar boas oportunidades.
Além da demanda, observa-se também a oferta. Como criar um diferencial competitivo sem saber o que os concorrentes oferecem?
Com base no comportamento, nas necessidades do público-alvo e na realidade do mercado, o que pode ser apresentado como proposta de valor?
Com base no comportamento, nas necessidades do público-alvo e na realidade do mercado, o que pode ser apresentado como proposta de valor?
A Incomum apresenta um documento conceitual com persona, pilares conceituais, moodboard, insights e linha narrativa preliminar.
A evolução do trabalho criativo resulta em definições básicas: funcionalidades, requisitos de desempenho, recursos necessários e padrões de qualidade.
É o processo de escolha do nome do produto. O nome direciona a percepção sobre o produto segundo o posicionamento e estratégia da marca.
A Incomum participa também da estratégia de lançamento do produto. Apresentamos uma visão estruturada sobre os caminhos a serem percorridos na comunicação e ideias criativas — tudo em sinergia com o conceito e com o posicionamento da marca. Mesmo que o cliente já tenha agência, podemos atuar como guardiões da essência desse produto.
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