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Há também quem diga que o marketing digital veio para substituir o marketing tradicional. Hã?
Com o avanço do marketing digital e o desenvolvimento de novas estratégias de promoção, há muita discussão sobre a possibilidade de se criar campanhas distintas para cada uma das estratégias. Nesse contexto, há também quem diga que o marketing digital veio para substituir o marketing tradicional.
Antes de mais nada, o que deve ser compreendido é que a mudança de comportamento das pessoas em relação a como encontram e trocam informações nos meios digitais apenas amplia a forma como as empresas devem se comunicar com seus consumidores. O novo, como se atribui ao digital, não anula o tradicional, que vinha sendo feito exclusivamente até poucos anos, mas, complementa, afinal o objetivo é o mesmo: trazer resultados de vendas. Isso é o básico do marketing, mas é importante não ter ansiedade em concentrar verbas ou achar que o passado era errado.
O certo é trabalhar com o que chamamos de “cabeça voltada para comunicação estratégica” e alcançar resultados explorando as diferenças entre esses dois métodos.
As diferenças entre o marketing tradicional e o marketing digital
A principal diferença entre os dois está no canal de abordagem para atrair atenção do cliente. Enquanto o marketing tradicional se preocupa em impactar com a promoção de um produto ou marca — seja na promoção de eventos, ações de merchandising, anúncios em rádio, TV e mídia impressa e outras ações do dia a dia das pessoas —, ao marketing digital cabe atingir o público quando ele usa a internet, envolvendo as redes sociais, o acesso a blogs, seu uso das ferramentas de busca, e-mail marketing e outras ações que se baseiam nos meios digitais.
Uma boa estratégia explora as características de ambos
Para melhorar ainda mais os resultados de sua campanha de marketing, o ideal é que todas as ações estejam relacionadas entre si, criando uma unidade entre as ações de promoção nos meios digitais e o marketing tradicional.
Os perfis de sua empresa nas redes sociais, por exemplo, devem reforçar a mensagem transmitida na mídia convencional, dando espaço para que o cliente interaja com sua marca. Por outro lado, suas ações de marketing tradicional devem convidar seus clientes a conhecerem também a sua marca nos meios digitais. Fazendo isso você aumenta o alcance de suas ações promocionais.
Como trabalhar o marketing tradicional e marketing digital juntos
Multicanal é a expressão mais adequada quando olhamos o comportamento das pessoas. Se antes podíamos atingir o usuário de metrô em uma grande capital com jornais impressos de circulação interna, rádio interna e mídia indoor. Hoje, o olhar dessa pessoa se divide com o celular, o whatsapp, o facebook, canais de música e tantos outros.
Mas, trabalhar o marketing tradicional e digital juntos pode ser mais fácil do que parece. Em suas próximas ações, por exemplo, busque utilizar as redes sociais para promover a participação de sua empresa em eventos ou até mesmo a oferta de descontos para o cliente. Uma ação simples como essa pode aumentar significativamente o fluxo de clientes em sua loja, por exemplo.
Da mesma maneira, a promoção de seus canais de comunicação nos meios digitais pode ser realizada em suas campanhas de marketing tradicional. Um folder promocional pode ser uma ótima ferramenta para aumentar o volume de acessos no site de sua empresa, ou até mesmo o número de fãs e seguidores no Facebook, Instagram e outras redes sociais, garantindo uma maior visibilidade de sua marca.
Em suas ações promocionais, cuide para que seja levado em consideração o comportamento de consumo dos consumidores que atualmente costumam conferir vitrines e até mesmo experimentar produtos em lojas físicas para depois buscar mais informações na internet. Garantir que sua empresa tenha uma boa atuação nos meios tradicionais e digitais pode ser o fator determinante para garantir o sucesso de seu negócio.
Explore as características de cada canal. Lembre-se de que, enquanto o marketing tradicional garante que sua marca alcance o máximo de pessoas possível, inserindo a empresa no dia a dia de seu público, o marketing digital permite uma maior interação entre sua marca com seu público e em tempo real, otimizando seus resultados.
E aí, ainda tem dúvidas sobre a importância de trabalhar com as ações de marketing tradicional e marketing digital juntas? Clique aqui, conte para a nossa equipe e juntos encontraremos um caminho.