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Use o funil de vendas como algo simples, agradável e eficaz para o dia a dia comercial da sua empresa.
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Muitas empresas que trabalham com o marketing digital investem na estruturação de um funil de vendas, mas, muitas vezes, não chegam a provar de um resultado positivo. Isso acontece porque tentam implementar fórmulas mágicas e se esquecem de otimizar o funil de acordo com propósitos mais realistas.
Para que você também não caia no mesmo erro, listamos abaixo as 5 melhores estratégias para você otimizar o seu funil de vendas. Confira!
O funil de vendas é uma estratégia utilizada para acompanhar o consumidor durante sua jornada de compra.
Analogamente a um funil de verdade, o funil de vendas começa com uma grande quantidade de usuários no topo, mas essa quantidade vai diminuindo ao longo dos estágios até realmente converter esses usuários em clientes finais.
São 3 os principais pontos de conversão que devem ser bem otimizados no funil de vendas:
Atração
Quando o visitante do site ou blog é atraído pelo seu conteúdo.
Consideração
O visitante muda de estágio, passando a ser considerado um cliente em potencial, que entra em contato com sua empresa.
Conversão
O lead se transforma efetivamente em um cliente, ou seja, realiza a compra do seu produto ou serviço.
Muita gente foca apenas em otimizar o processo de atração, achando que se conseguir colocar mais pessoas no topo do funil (ToFu) terá mais gente no fim também. Essa estratégia, na prática, funciona de outra forma, pois ter muita gente no topo do funil pode fazer com que a taxa de conversão despenque.
Quantidade não quer dizer qualidade. Antes ter menos usuários com o perfil desejado, do que apenas milhares de curiosos que não têm o potencial de compra ou o perfil para os seus produtos ou serviços.
Fique de olho nas métricas que realmente importam
Um dos principais erros de quem trabalha com um funil de vendas é se deixar levar pelo que chamamos de “métricas de vaidade”. Essas métricas são aquelas que importam pouco para o resultado final do funil, ou seja, as vendas. Desenvolvemos um guia digital focado em métricas, clique aqui para conhecer.
São pageviews, curtidas no Facebook, seguidores no Twitter, entre outros. Informações que são, sim, interessantes e importantes, mas nunca o foco de qualquer estratégia de marketing.
As métricas que devem ser analisadas para otimizar seu funil de vendas são as taxas de conversão, número de leads e clientes gerados, faturamento obtido no processo, ROI da estratégia e outras métricas que estão diretamente ligadas à geração de vendas para a empresa.
Crie funis de vendas mais flexíveis
As pessoas não entram mais no funil única e exclusivamente pelo topo, mas podem chegar até ele já cogitando a compra ou mesmo prontas para comprar. Por isso, quem continuar investindo em funis extremamente rígidos pode acabar perdendo muita conversão e vendas para o seu negócio.
Os funis atuais precisam ser mais flexíveis. Necessitam de portas de entrada em todos os estágios e também precisam compreender clientes que vão e voltam entre fases ou permanecem parados em alguns estágios por determinado tempo.
Para otimizar seu funil e gerar mais vendas, você vai precisar fazer um bom trabalho de nutrição de leads. Nutrir os leads é investir no meio do funil, utilizando o e-mail marketing, por exemplo ou até mesmo oferecendo um conteúdo educativo. Veja aqui um de nossos cases de sucesso da atração a conversão.
Porém, muitas empresas investem em leads ruins, tentando fazer a conversão direta desse lead em cliente, mas isso é apenas um desperdício de tempo e dinheiro, já que muitos desses potenciais negócios ainda não estão no momento certo de conversão.
Realize testes A/B para otimizar o processo do seu funil
Realize muitos testes A/B (quando você testa duas opções perante um aspecto da sua estratégia para definir qual a melhor) para garantir melhores resultados em suas conversões no funil.
Por fim, não acredite em fórmulas mágicas para vender milhões na internet! Um bom funil de vendas é único para cada empresa, portanto, deve ser testado milhares de vezes até chegar ao seu estágio de conversão.
Seguindo essas dicas estratégicas, com certeza, será mais fácil otimizar o seu funil e potencializar suas vendas.
Gostou das dicas? Se quiser tirar alguma dúvida sobre este assunto, clica aqui e a gente te ajuda.
