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As pessoas são o patrimônio principal de uma empresa, pois, sem elas, o desenvolvimento do negócio se torna inviável. Por esse motivo, a retenção de talentos deve ser uma preocupação de todo gestor que deseja conquistar o engajamento dos colaboradores e, ao mesmo tempo, melhorar o resultado das vendas.
Mas como vencer esse desafio? Se você não sabe por onde começar, faça uma pesquisa de clima organizacional com o objetivo de mapear os pontos fortes e as oportunidades de melhoria. Ouça a sua equipe. Essa ação representa um canal de comunicação importante para alinhar as expectativas.
Hoje, as empresas precisam adotar novas medidas para conseguir se destacar dos concorrentes. Aquelas que não valorizam os talentos e possuem líderes com características de chefe não serão capazes de se manter no mercado por muito tempo.
Pensando nisso, preparamos estas dicas para ajudar você a aumentar a retenção de talentos no seu negócio. Acompanhe:
Valorize a capacidade dos colaboradores
Acompanhe de perto o desenvolvimento dos seus colaboradores, pois cada um tem características e habilidades próprias. Ao agir assim, você vai ter condições de alocar recursos humanos nas áreas mais adequadas, de acordo com as aptidões.
Geralmente, quem é talentoso busca reconhecimento e demonstra que é capaz de trazer resultados positivos para a empresa. Quando o gestor valoriza essa qualidade, as pessoas se sentem mais confiantes e dificilmente pensam em trocar o emprego por outro — como é comum acontecer.
Ouça a sua equipe
Ouvir a opinião da sua equipe e buscar soluções em conjunto contribui para a tomada de decisões, assim como ajuda você a conhecer melhor as motivações individuais dos colaboradores.
Essa interação é extremamente importante para que o grupo se sinta valorizado dentro da empresa. Afinal, é o momento em que ele pode contribuir com sugestões e dizer o que pensa.
Crie um ambiente agradável
Crie um ambiente agradável para os colaboradores. Por exemplo, você pode disponibilizar uma sala para lanche com área para descanso e lazer. Assim, eles terão um momento de descontração nos intervalos do trabalho. Quem não ficaria feliz em trabalhar em um lugar assim, que zela pela saúde de quem contribui para a empresa?
Outra ideia é contratar um profissional para aplicar ginástica laboral, que são aquelas atividades físicas apropriadas para quem passa muito tempo no computador ou qualquer outro tipo de trabalho repetitivo. Essa ação, além de contribuir para a saúde física do grupo, ajuda a reduzir gastos com médicos, licenças e novos contratos para substituições.
Seja um líder exemplar
Lidere pelo exemplo: seja pontual nos compromissos e aja com transparência sobre a sua própria necessidade de aprender. Compartilhe os conhecimentos adquiridos sempre que for preciso e incentive todos a fazer o mesmo.
A humildade é uma das características que os colaboradores mais admiram no líder. No entanto, qualidades como senso de justiça, honestidade e comprometimento também são importantes para cativar e conquistar seguidores. Não se esqueça disso!
Incentive o aprendizado
Ofereça cursos e treinamentos para aperfeiçoar as habilidades da sua equipe. O conhecimento proporciona mais confiança na hora de executar as tarefas. Para incentivar a troca de saberes entre os colaboradores, é interessante criar condições para que eles falem sobre suas experiências na rotina de trabalho.
Uma maneira divertida de fazer isso é por meio de atividades dinâmicas, jogos e brincadeiras. Não tenha receio de perder o colaborador para o concorrente. Leve em consideração que é possível criar as condições necessárias para que essa ideia nem passe pela cabeça dele!
Descubra novos potenciais para conseguir retenção de talentos
É sempre bom identificar o potencial de novos talentos. Muitas empresas criam um sistema rotativo de cargos, para que o mesmo colaborador exerça diversas funções, adquira novas experiências e desenvolva múltiplas habilidades. O resultado é sempre surpreendente, tanto para o gestor quanto para o trabalhador.
Ao fazer isso, você tem a oportunidade de conhecer o potencial de cada um e fazer com que a própria pessoa descubra talentos que nem ela mesma sabia que tinha. Essa ação faz parte do desenvolvimento pessoal e representa mais uma forma de descobrir e reter talentos.
Defina as responsabilidades
O profissional precisa saber exatamente o que a empresa espera dele. Por isso, o ideal é estabelecer a função e as responsabilidades de cada colaborador. Além disso, é necessário seguir um padrão no piso salarial para que não haja disparidade ou injustiça quanto aos pagamentos.
A imparcialidade é um quesito essencial na gestão do líder. Quando o oposto acontece, ou seja, quando o gestor dá privilégios para uns e exclui outros, os colaboradores começam a se desentender. Nesse caso, fica muito mais difícil engajar a equipe.
Forneça feedback para os colaboradores
O feedback é uma ferramenta fundamental para a boa liderança, pois ajuda a melhorar a comunicação interna, promove interação entre as pessoas e favorece as mudanças positivas.
Sempre que alguém fizer por merecer, elogie. Comemore as conquistas dos colaboradores, principalmente quando estes alcançarem metas difíceis. Se for necessário chamar a atenção ou dar um feedback negativo, faça isso em particular. As pessoas são muito sensíveis a críticas, por isso, é preciso ter muita cautela nessas ocasiões.
Ofereça horários flexíveis
Hoje, muitas empresas oferecem vagas de trabalho remoto: o funcionário trabalha em casa por meio de uma plataforma online. Isso permite uma flexibilidade maior de horários e diminui as despesas e o tempo gasto com transporte — afinal, o que conta é a produção.
Certamente, a sua instituição possui atividades que não exigem a permanência do trabalhador em tempo integral. Disponibilizar vagas para atividade remota é uma forma de reter talentos, pois, geralmente, os profissionais que atuam dessa forma contam que houve um salto na qualidade de vida.
Trabalhar a retenção de talentos é uma forma de fazer com que a sua equipe trabalhe com mais entusiasmo. Quando engajados, os colaboradores produzem mais, contribuem para o desenvolvimento da empresa e ficam mais felizes e satisfeitos.
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